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电子商务搜索工具能更强吗?芬兰科技公司Klevu获得了1200万美元A轮融资

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发表于 2021-4-13 14:19:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
据外电VentureBeat报道,芬兰搜索技术服务企业Klevu最近完成了1200万美元的A轮融资。此次融资由Alfvn  Didrikson引进,早期投资者EVLI  Growth  Partners、Jerry  Pruttz  Holding和Jonas  Dromberg参与了后续投资。

Klevu由Nilay  Oza、Niraj  Aswani和Jyrki  Kontio于2013年在芬兰共同成立,为电子企业提供搜索和推荐服务。Klevu旨在通过人工智能和自然语言处理技术,帮助电商平台消费者精准快速地找到心仪的商品,提高转化率、客单价和用户粘性。

目前,搜索和推荐仍然是电商购物中比较薄弱的部分。据统计,30%以上的网上购物用户如果不能马上找到想要的商品,就会把网站剪下来。品牌官网的平均转化率仅在1%-3%之间,如果购物者能够快速找到相关产品,转化率会提高三到五倍。

在宣布融资完成的同时,Klevu推出了一个名为Discovery  Suite的全面解决方案,该解决方案可以在几个小时内将个性化搜索系统集成到电子商务平台中,从而提高商品推荐的相关性。公司还向品牌方开放数据权限,为类别扩张和销售决策提供参考。

Klevu的工具主要是在网上购物体验的全过程中学习。从使用筛选和排序到跨产品和平台聊天导航,Discovery  Suite分析每个接触点,然后利用AI提供高度相关的自定义搜索环境。品牌可以将这些数据与他们的ERP(企业资源规划)系统、邮件推广和POS系统进行整合,从全渠道提升推荐效能,可以渗透到实体店,也可以直接用数据训练实体店员工。Discovery  SUIte还可以根据品牌要求定制ui,最大限度地控制自己购物网站的品牌。这一功能在疫情刺激下,成为热火朝天的电商战中吸引商家的核心竞争力之一。





照片来源| Klevu主页

到目前为止,Klevu为全球3000多个品牌提供服务。体育品牌Puma整合Klevu解决方案后,搜索地图的转化率平均增长了52%。除了彪马,还有雅马哈、卡拉威、女仆。com、Sunspel、化妆品牌COLEPOP也在利用Klevu优化平台购物体验。

据Klevu透露,3358www.sina.com/将继续从与消费者的互动中学习,优化结果。它可以自动处理错别字,识别和理解停顿词,并将相关上下文的同义词添加到产品目录中。

海外的直接至客户(D2C)模式起步较早,变得更加成熟,品牌网站的销售额可与亚马逊、ebay等电子商务平台平分。但是在国内,阿里、京东等电商巨头已经形成一定地位的情况下,侵蚀了品牌官网的生存空间。但是随着国内跨境电商的蓬勃增长,AllValue、Shoppy等独立站首次亮相。参考Klevu型号,这些站服务平台也可能有更大的搜索算法解决方案空间。

编辑|陈淑
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发表于 2021-4-13 14:19:47 | 显示全部楼层
LZ说的很不错
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发表于 2021-4-13 14:42:51 | 显示全部楼层
谢谢楼主,共同发展
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发表于 2021-4-13 15:04:00 | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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发表于 2021-4-13 15:28:00 | 显示全部楼层
LZ真是人才
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发表于 2021-4-13 15:52:51 | 显示全部楼层
真是 收益 匪浅
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发表于 2021-4-13 16:14:55 | 显示全部楼层
难得一见的好帖
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发表于 2021-4-13 16:37:39 | 显示全部楼层
真是 收益 匪浅
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发表于 2021-4-13 17:00:29 | 显示全部楼层
不错不错,很好哦
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发表于 2021-4-13 17:22:22 | 显示全部楼层
不错,支持下楼主
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